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使用寿命需通过工艺提升

《现代家电》专访汉诺威电器总经理---刘嗣其先生

谈到即热式热水器的寿命问题,与之关联的主要包括核心部件的品质,制造工艺水平以及使用环境三个部分。

即热式热水器最为关键的部件一定是加热管。对于金属加热管来说,无论是铜发热管还是不锈钢发热管,发热丝烧断和水垢造成的加热管被腐蚀是影响加热管寿命的两大重要因素。即热式热水器的金属加热管内有很多发热丝,因为功率高,使用时间长了之后,很多发热丝被烧断。为了尽量避免这种现象的发生,很多厂家从改变发热体的形状到增加发热体的数量。例如,原来的发热体是螺旋状的,后来改为弯曲的,再改为直的,后来又增加发热体的数量等等,都是为了降低单只发热体的发热时间,降低烧断的几率。

热水器内结水垢的速度与水的硬度有关,一般情况下,南方使用即热式热水器比北方要好一些,主要是因为南方的水质软。同样的环境,为了减少金属发热体表面被水垢腐蚀的发生,金属发热体的表面要尽量做的光滑,没有突起。提高金属加热体表面光洁度的主要方式包括增加特氟龙涂层等,可以减慢其被腐蚀的速度。

很多人最关注非金属加热管的就是其热衰减的问题。对于非金属加热管来说,发热材料的工艺是影响加热管使用寿命的关键因素。其实,如果在玻璃管和发热材料在融合的过程中保持1000°C以上高温的环境,使得二者能够融为一体,则加热管出现热衰减的现象就微乎其微;相反,如果是在300°C左右的中低温作业,玻璃管与发热体没有能够完全融合到一起,发热材料表明出现分层现象,则加热管在使用一两年之后的热衰减就会比较明显。另外,加热管在接口的密封工艺,如果采用端头密封的技术,在高水压和使用时间长了之后,就会出现漏水现象。如果采用高压密封技术,漏水的比例就很小。

与金属加热管的专业化生产和采购不同,大多数非金属发热管都是即热式热水器厂家自己生产的。有些即热式热水器企业处在技术和工艺的模仿阶段,没有真正掌握非金属发热体的工艺技术,生产了品质比较低劣的产品,影响了产品的使用以及整个行业的口碑和发展。

使用环境不但包括水环境,用电环境等,同时人为的因素也非常重要。我们知道欧洲国家是使用即热式产品最普遍的地区之一,为了提高安全指数,有些国家就强制即使热热水器在一定的时间内更换加热管。这样加热管就成了即热式热水器的消耗品。以英国为例,英国规定,使用金属加热管的即热式热水器,每两年必须检测和更换新的加热管。因此,每个即热式热水器的说明书上明确标注加热管的使用和更换年限,警示消费者到期必须检测和更换。与之对应的是,国外消费者认为热水器等家电产品为消费品,愿意接受厂家提供的有偿服务,更换新的加热管的费用都是由消费者来埋单。而我国的家电制造商不愿意提出零部件的使用年限,而消费者认为家电产品为耐用品,不愿意为必要的服务付出费用。其实,这些都是不正确的观念。

尽管在欧美等国家,即热式产品大量使用金属集热管,但是澳大利亚已经出台规定,2012年起将限制即热式热水器使用金属加热管。这使得非金属加热管的份额将得到提升。也将促进生产商提升非金属加热管的品质。

因此,在使用外部环境有了很多强制因素之后,即热式热水器的使用寿命与加热管的关系就不是很大了。

影响即热式热水器使用寿命的另一个问题是漏水问题。尽管漏水对于所有热水器来说都是一个非常普遍的问题,但是对于即热式热水器来说,问题显得更加严重。导致即热式热水器漏水包括产品的制作工艺和安装的水平。